Si ricorda alla gentile clientela che: La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente.

L’ordine potrà essere modificato o annullato se la merce non è ancora stata imballata. Non è in ogni caso possibile modificare o annullare un ordine per il quale il corriere abbia già preso in carico la merce.

Il contratto ha come oggetto piante vive e soggette a rapido deterioramento in caso di rispedizione, pertanto l'esercizio del diritto di recesso, previsto dall'art. 5 del D.Lgs. 185/99, è escluso dalla lettera c, comma 3.

Ci riserviamo, nel caso di esaurimento di uno o più articoli ordinati, di non provvedere alla relativa consegna o di sostituirli, quando possibile, con altri con caratteristiche simili (varietà similare e stessa misura o stessa varietà e misura alternativa), previa autorizzazione richiesta al Cliente.

Le piante possono essere potate prima della spedizione.

Saranno rifiutati tutti gli ordini per i quali la banca non ci autorizzi l'incasso. Ci riserviamo in ogni caso l'insindacabile diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsivoglia ragione giudicheremo opportuna.

Su richiesta del Cliente potranno essere forniti i tempi previsti per la consegna, da intendersi in ogni caso indicativi in quanto suscettibili di variazioni non preventivabili dovute alle condizioni meteorologiche o a cause di forza maggiore.

Eventuali reclami per merce ritenuta non idonea potranno essere inoltrati via e-mail a info@orticelloarsie.it o telefonicamente al 043959945. Il reclamo dovrà pervenire entro e non oltre le 24 (ventiquattro) ore successive alla consegna; in caso contrario la merce stessa si intende accettata alla consegna.

In caso di contestazione della merce a seguito della quale siano accertati vizi e/o difetti della merce imputabili al venditore, l’importo del relativo risarcimento del danno richiesto dal Cliente non potrà in ogni caso superare l’importo della merce consegnata (totale fornitura piante).

Eventi atmosferici quali grandine, gelo, malattie delle piante e altre cause imprevedibili che impediranno un normale raccolto del vivaio, sono da considerarsi "forza maggiore" e quindi esonerano il venditore dall'obbligo di consegna delle piante.

Per tutte le controversie che dovessero insorgere è competente il tribunale di Belluno. Per richieste di quantitativi elevati o varietà non in elenco, consigliamo di contattarci con buon anticipo così da permetterci di soddisfare le richieste; su richiesta del Cliente possiamo innestare varietà antiche da recuperare.

Privacy

Legge 31-12-96 n. 675 "Tutela delle Persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali".

Il trattamento dei dati personali viene effettuato da L’Orticello di Pollini Paola & C. snc, con sede in Via Primo Maggio ad Arsiè 32030 (BL).

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  • Sono riconosciuti all'interessato i diritti di cui all'art 13 della L. 675/96. 6). Il titolare del trattamento dei dati è la Società in persona del legale rappresentante pro-tempore.

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